Вагоны ужасно грязные, сесть негде! за что, простите 220 р? и это в одну сторону! отопление тоже через раз, едешь в выходной-мерзни. в туалет без противогаза не зайти, да и большинство времени он просто закрыт. Зато контролеров 50 человек, которые всех гоняют. Лучше бы занялись обустройством вагонов, чтоб люди видели, за что платят!

Последний месяц электричка на 6:42 приезжает на 2-4 минуты раньше. И в расписании это не отображается! Из-за этого не успеваю на неё!!!!

Пьют и курят в вагоне номер два!!! И все это безнаказанно!!!! Поезд 109 Астрахань — спб. Поездка от 06.02.18-08.02.18 проводники ьездецчтвуют и ПРИКРЫВАЮТ ПЬЯНИЦ ЗА ШОКОЛАД!!!!

Курское направление.Чехов-Бутово. 31.16.16г. Расписание на 14:29. По техническим причинам эл-ка задержана на 20 мин.Проехав несколько станций,и отъезжая от Подольска узнаем, что следующая ост в Царицыно. В Царицыно нас не выпускают, предлагают купить билеты по 82 р или ехать обратно в Бутово.Говорят, что это наша проблема.Вот такой неприятный предновогодний инцидент произошел с нами, несмотря на то […]

Прошу пояснить мне, по какой причине сегодня, 07.12.2016 на станции Комсомольская поезд стоял 2 минуты (в 08.10), а на Красносельской 4 (08.17)? Я из-за этих ваших приколов опаздываю на работу и от метро приходится брать такси за 200 руб. ежедневно. Я не миллионер на такси ежедневно катаься, и так встаю рано, выхожу заранее, сначала автобус […]

В Северном вестибюле м. Медведково в будни с 10-00 до 11-00 постоянно огромные очереди к автоматам по продаже билетов и в кассу. Из 3-х касс работают всегда только2. При этом третий кассир присутствует но не сидит за кассой.Это не время час пик Разберитесь, почему так происходит

Какого хрена!? Поезда стоят в туннелях по 5 минут — синяя ветка 10:30! Щелковское направление. Благодаря поезду, я опаздала на выступление, всех подвела, спасибо!

Новослободская,контролер Малютин Д. В. 9 ноября работал с глубокого похмелья,с трясущимися руками,грубый,хамоватый мужчина

Сегодня покупал билеты на электричку ярославского направления. Очереди как всегда большие. Автоматическая продажа билетов не во всех автоматах выдает сдачу, деньги в автоматы суют разные и не всем хочется ждать представителя которые могут принять решение, у некоторых просто нет на это время. Полный беспредел! Когда это закончится? С уважением. С.Любавин

Уважаемые работники железнодорожных предприятий, просим обратить ваше внимание на качество обслуживания пассажиров. Сегодня 4.01.2017 в 11:21 на станции Саблино работала только одна касса, была очередь в 20 человек и не все успели купить билеты. это частое явление, многие люди не успевают оплатить билет, и многоуважаемые контролеры, со словами: это не наши проблемы, требуют оплатить штраф. […]