Книга жалоб и предложений

Жалобы, отзывы, претензии, похвалы, образцы претензий

Архив метки: поезд

пассажир москва-адлер

By: Anonymus | Date: 10.05.2013 | Categories: Адлер, город Москва, жалоба

Пошел покупать билет москва-адлер на 23.06 в 8.00 билетов уже нет в интернете стоимость билета в два раза дороже.Куда делись билеты?руководство РЖД наведите порядок.У вас воруют под носом, а вы глаза закрыли на все.

Поезд Москва-Сочи 283

By: Anonymus | Date: 04.05.2013 | Categories: жалоба, Орёл, РЖД

Прицепные вагоны в г Орле, полный отстой, без кондиционеров,туалеты страшно зайти , без мыла и бумаги!В вагонах грязь и пыль.И все это удовольствие за почти 8000р за троих,когда за такие деньги пассажиров должны облизовать!!!Прошу немедленно руководство г Орла рассмотреть жалобу, в противном случае буду жаловаться ВЫШЕ

Р.Ж.Д. электронный билет

By: Anonymus | Date: 19.03.2013 | Categories: Волгоград, город Москва, жалоба, РЖД

Купила электронный билет на первый поезд, Волгоград-Москва. 09.03.2013. отправления со ст. Себряково в 19.00, поезд стоит 2 мин. Выходит пьяный проводник, начинает орать как потерпевший на всех. Я с трудом пере орала его сказала что у меня электронный билет. Он мне сказал что у него нет меня в списках, вытолкнул меня на перрон ( я […]

ОАО РЖД отменены электрички Белорусского направления Гагарин-Москва

By: Anonymus | Date: 16.03.2013 | Categories: город Москва, жалоба

с нового 2013 года были отменены удобные электрички Белорусского направления Гагарин-Москва. Пустили электрички с пересадками в Бородино, что крайне неудобно. Электрички то задерживают, то вообще не объявляют об их уходе, в итоге людям невозможно добраться до Москвы. Если наше доблестное РЖД не могут наладить ход электричек, даже с пересадками, то зачем надо было вообще отменять […]

РЖД направлялись из Оренбурга в г. Сочи

By: Anonymus | Date: 15.03.2013 | Categories: жалоба, Оренбург, РЖД, Сочи

21 февраля 2013 г , направлялись из Оренбурга в г. Сочи , ехали с двумя детьми, одному ребенку 5 лет, второму 6 месяцев, выкупили купе, ехать двое суток, когда я подошла к проводника попросила чтобы положить детское питание в холодильник, мне отказали, сказали что это служебный холодильник, неположено, полы за двое суток не разу не […]

РЖД ОЧЕНЬ ХОЛОДНО Поезд № 101 С-Петербург — Москва

By: Anonymus | Date: 11.03.2013 | Categories: жалоба, РЖД

Поезд № 101 С-Петербург — Москва, вагон № 9 отправление 10 марта 2013 г. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Туалеты старинные страшные, можно перетерпеть, но ужасно холодно, На улице минус 15 и ниже, а печки не работают. Мы как будто вернулись в 90-е. Проводники сами просили пассажиров жаловаться, потому что вагон комиссия приняла и выпустила, всё равно все […]

просто ужас поезда 316 с-петербург-махачкала

By: Anonymus | Date: 23.02.2013 | Categories: жалоба, РЖД

здравствуйте…. Кадиров Рамис.Г работаю машинистом злектровозав тч-11 ст.Тимашевская… я выписал себе билеты и на семью (6 вагон купэйный местами 33-35 на поезд №316….) на 19.02.2013. со ст.Тихорецкая. с отправлением 7:45… придя в свое пупэ обнаружил что мое место занято, узнав что женшина после опирации я не стал возрожать… но на протижении дня выясняется что мое […]

Северная железная дорога, поезд 41, 29.01.2013, ст. Ухтаr

By: Anonymus | Date: 29.01.2013 | Categories: жалоба, РЖД

Я сегодня посадила маму, пенсионерку, инвалида 2 группы на поезд 41 Воркута- Москва. Поезд остановился на станции Ухта, стоянку объявили 10 минут, мы помогли маме занести вещи во второй вагон поезда. Проводник Репп Елена Владимировна , встречала пассажиров в тамбуре, а не у вагона, нас не предупредила, что стоянку поезда сократили, в итоге, поезд тронулся, […]

ОАО «РЖД» пригородные поезда Белорусского направления

Пригородные поезда Белорусского направления переполнены.в Час пик невозможно войти в вагон с пригородных станций,давка.Это ужасно!!! Когда будут достраиваться и удлинять платформы и электрички??? Когда кончиться это неуважение к своему народу???

Это не нормально — РЖД

By: Anonymus | Date: 22.01.2013 | Categories: жалоба, РЖД

Я ехал на поезде Астана — Москва №71, вагон 5. Сел 20 января приехал 21, 2013г. Так там вообще проводник брал за всё деньги. Разетка платная в первый день 100рублей, на второй уже 150. Кофе растворимый стоит одна ложка 50 рублей. Окна протикают так что у меня матрас и подушка были такие мокрые что аж […]