Книга жалоб и предложений

Жалобы, отзывы, претензии, похвалы, образцы претензий

Мосметро

Не включайте кондиционирование в вагонах в 6:00 на Серпуховско-Тимирязевской линии!!! Холодно в вагонах.

леденящий холод в вагонах серой ветки

леденящий холод в вагонах серой ветки не я один раскашлялся надо определиться и перенастроить работу кондиционеров

метрополитен

в вестибюле метро Медведково находится отделение банка Москвы.На основании письма Муратова чтобы пройти в банк надо оплачивать вход в метро.Почему?Что за грабёж?

Московский метрополитен. Киевская станция Филевской линии

Ужасный запах от поездов. Какие-то выхлопы от электричек не дают возможности дышать, першит в горле. На ст. Фили из-за открытой платформы еще не так чувствуется, на ст Киевская дышать невозможно.

Карты «Тройка» низкого качества

Здравствуйте! У меня к Вам убедительная просьба обратить внимание на качество изготовления пластиковых карт «ТРОЙКА»! Вынужден приобрести уже 5-ю карту с момента их внедрения в обращение. Причем деньги на карте сгорают! Это крайне неудобно. Вынужден пополнять карту на небольшие суммы, т.к. не исключено, что деньги на ней сгорят. По-моему, пластик весьма низкого качества, а сегодня […]

ст.кузьминки

Вчера обнаружил неисправность моего проездного, на котором еще 12 поездок. Подошел спросииь у кассира, почему так, на что она ответила, что я халатно отношусь п проездному и он испорчен, ничего сделать не может, на следующий день подошел к контроллеру с таким же вежливо поставленным вопросом, она сказала что ее достали такие как я и в […]

метрополитен ст.планерная

Содержание обращения: На ст.м.Планерная-2 эскалатора,но один из них всегда стоит,а другой работает на подъем пассажиров.Даже если они и работют оба,то только на подъем.А пожилым людям тяжело ! как подниматься,так и спускаться,а если еще в руках сумка-тележка,да еще большое количество народа,да все толкаются,озникает большая опасность упасть!!!Так почему-же второй эскалатор отключают и приходится спускаться пешком!из-за экономии??Но ведь […]

Московский Метрополитен

Добрый день! Неоднократно пишем жалобы на бомжей в переходе станции «Кантемировская». От них вонь и различные болезни, постоянно пристают к бабушкам и школьникам. Попрошайничают у всех. Уже нет желания терпеть. Решите эту проблему.

Крестьянская застава.

Добрый день. Пользуюсь метро и приходится каждый день сталкиваться с разным в подземке. Но вот такого еще не случалось — ремонт обещали выполнить до 05.12.13 на переходе Крест.застава. Сделали, а вот открывать 2-й эскалатор и не собираются. Почему ? Толпа и утром так и вечером, работники метро издеваются что ли над нами или что то […]

Кошмар на Таганско-Краснопресненской линии!

Вентиляция и кондиционеры на других линиях — это, конечно, проблема!!! Для тех, кто не пользуется Таганско-Краснопресненской. Особенно после пуска Жулебино. На самой загруженной линии в часы «пик» перерывы между поездами — более 2 минут!!!! Платформа в Текстильщиках заполнена людьми так, что с улицы не войти!!! При этом поезда в тоннеле стоят постоянно. Чем думали те, […]