Книга жалоб и предложений

Жалобы, отзывы, претензии, похвалы, образцы претензий

Жалоба

By: Anonymus | Date: 07.06.2019 | Categories: жалоба, РЖД

Я военнослужащий по контракту нахожусь в командировке,в срочном порядке нужно было уехать домой,а на вокзале РЖД не продали билет по военному билету удостоверяющей мою личность

Мцк жалоба

By: Anonymus | Date: 17.03.2019 | Categories: жалоба, РЖД

Сегодня 17.03.19 в 11:15 зайдя на кольцевую деловой центр прост сумочку положить на грязную ленту, а понимаю конечно когда это багаж, но когда женская сумка я конечнт в недоумении. Мне вот интересно а ваша руководство если ему придётся зайти в метро тоже будкт свои сумки туда ложить? Особенно жалко когда э о сумка стоимостью 30000 […]

Отмена электричек Битца-Москва Курский вокзал

By: Anonymus | Date: 10.09.2018 | Categories: жалоба, РЖД

Рабочие часы, будни время с 9.00-18.22не уедешь в сторону Москвы, все электрички отменены, а как людям добираться до дома или до работы? РЖД вы о чем думаете? А ваши сотрудники не пользуются данным транспортом. Понятно что большая часть руководящие го состава возят свои телеса на персональном авто. А как же простые смертные?

казанское направление Куровская-Москва Казанская

By: Anonymus | Date: 18.05.2018 | Categories: город Москва, жалоба, жалоба, РЖД

Вагоны ужасно грязные, сесть негде! за что, простите 220 р? и это в одну сторону! отопление тоже через раз, едешь в выходной-мерзни. в туалет без противогаза не зайти, да и большинство времени он просто закрыт. Зато контролеров 50 человек, которые всех гоняют. Лучше бы занялись обустройством вагонов, чтоб люди видели, за что платят!

Санкт-Петербург-Сосново

By: Anonymus | Date: 10.05.2018 | Categories: жалоба, РЖД

Последний месяц электричка на 6:42 приезжает на 2-4 минуты раньше. И в расписании это не отображается! Из-за этого не успеваю на неё!!!!

ППК

By: Anonymus | Date: 28.04.2018 | Categories: жалоба, РЖД

Электропоезд сообщением Сызрань 1 — Самара опоздал на 52 минуты, в связи с неисправным локомотивом впередиидущего состава. Множество заложников этой ситуации, крайне не довольны работой пригородных поездов, так как многие опоздали на работу

Горьковское направление

By: Anonymus | Date: 28.03.2018 | Categories: жалоба, РЖД

Сегодня утром машинист электричиа 6859 Ккрутое -Моква. Морозил пасажиров. На просьбу включить отопление сказал что в 11 вагоне жара идите туда. Когда прекратятся подобные выходки машинистов.То они в дни когда была оттепель включают отопление, что аж со стекол конденсат течет, то ссылаться на неисправность которую в депо не устранили. Когда закончиться халатность персонала. Если не […]

Ржд

By: Anonymus | Date: 08.02.2018 | Categories: Астрахань, жалоба, РЖД

Пьют и курят в вагоне номер два!!! И все это безнаказанно!!!! Поезд 109 Астрахань — спб. Поездка от 06.02.18-08.02.18 проводники ьездецчтвуют и ПРИКРЫВАЮТ ПЬЯНИЦ ЗА ШОКОЛАД!!!!

Курское направление

By: Anonymus | Date: 06.11.2017 | Categories: жалоба, РЖД

проблема такая, ехал в электричке Курского направления, находился в тамбуре и прям на меня упала металлическая пластина с потолка Такая ерунда почти в каждом вагоне, что то где то шатается , остаётся только ждать момента когда она так же кому то упадет Оплата проезда каждый год растет поэтому не понятно за что платим

Железные дороги

By: Anonymus | Date: 06.08.2017 | Categories: жалоба, РЖД

2 августа я ехала в поезде №89 Петропавловск-Москва в 11 вагоне. Не работали туалеты,кондиционер в вагоне страшная духота.Почему выпускают такие вагоны на линию?Никто перед пассажирами не извинился!